Allmänna försäljningsvillkor

1. Tillämpningsområde

De allmänna försäljningsvillkoren som beskrivs nedan (nedan kallade " Allmänna försäljningsvillkor") är avsedda att reglera alla avtalsförhållanden mellan webbplatsen Accessoires4x4.com som drivs av företaget PickUp Attitude med ett kapital på 8 000eur vars säte är beläget: 577 Route des Loubes - RCS Toulon B 492 664 172 (nedan kallad " Vi ") och kunder, över 18 år och med full juridisk kapacitet (nedan kallad " Du ") som gör en beställning via webbplatsen accessoires4x4.com (nedan kallad " Webbplatsen ").

De allmänna försäljningsvillkoren gäller utan begränsning eller förbehåll för all försäljning av produkter som finns i vår katalog som publiceras på webbplatsen, med undantag för köp som görs direkt från våra fysiska anläggningar PICKUP ATTITUDE.

Om du gör en beställning via Webbplatsen innebär det att du förbehållslöst godkänner de Allmänna försäljningsvillkoren. För detta ändamål bekräftar du att du accepterar alla allmänna försäljningsvillkor när du kryssar i rutan "Jag accepterar" när du gör din beställning. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa allmänna försäljningsvillkor. Vi uppmanar Dig därför att läsa igenom de Allmänna Försäljningsvillkoren noggrant varje gång Du gör en ny beställning. De Allmänna Försäljningsvillkoren är de som gäller den dag då beställningen görs.

De Allmänna försäljningsvillkoren finns alltid tillgängliga på Webbplatsen och har företräde framför alla andra versioner eller andra motstridiga dokument.

För all information, särskilt när det gäller spårning av din beställning, är du välkommen att kontakta oss:

2. Din beställning

Beställningen av de produkter som Du väljer (nedan kallade " Produkterna" ) kommer att utföras enligt den process som beskrivs nedan.

Din identifiering :

Du får tillgång till innehållet i din korg, som innehåller alla produkter. Du måste då identifiera dig. I detta avseende åtar du dig att förse oss med korrekt och tillförlitlig information, så att vi kan fullgöra alla våra avtalsförpliktelser. Vi kan inte hållas ansvariga om den information som du har lämnat visar sig vara falsk eller ofullständig. I detta sammanhang eller i händelse av utebliven betalning eller andra oegentligheter på ditt konto förbehåller vi oss rätten att annullera din beställning och/eller radera ditt användarkonto. Du kan identifiera dig direkt efter att du har valt Produkter eller via ditt användarkonto (nedan kallat " Konto" ). För att öppna ett konto måste du ange två identifikatorer: en e-postadress och ett lösenord. Dina identifikatorer är personliga och måste hållas konfidentiella.
Du kan få tillgång till de personuppgifter som du har meddelat oss på begäran, i enlighet med bestämmelserna i artikeln Personuppgifter i de allmänna försäljningsvillkoren.

Lägga in din beställning:

När du har valt produkterna och angett dina identifieringsuppgifter väljer du din betalningsmetod.
Du kommer därefter att få en sammanfattning av din beställning, inklusive information om Produkterna, priser och leveransvillkor. Du kommer också att få ett ordernummer.

Slutlig bekräftelse av din beställning:

När beställningen har bekräftats finns det två olika situationer:
1 - Vid betalning med kreditkort eller Paypal: den slutliga bekräftelsen av din beställning kommer att ske när banken har gett oss tillstånd att debitera, dvs. inom en period på högst tio (10) dagar. En slutlig bekräftelse kommer då att skickas till dig med alla uppgifter om din beställning.
2 - Vid betalning med bank- eller postcheck: en bekräftelse på din beställning skickas till dig efter det att din beställning har validerats. Din beställning kommer dock inte att godkännas slutgiltigt förrän betalningen har mottagits och verifierats. Om betalningen inte har mottagits och validerats inom tio (10) dagar kommer vi automatiskt att betrakta beställningen som annullerad.
Endast den slutliga valideringen av beställningen binder oss avtalsmässigt gentemot dig.

Produktens tillgänglighet:

Varor erbjuds till dig inom ramen för tillgängliga lager. Om den beställda produkten inte finns tillgänglig åtar vi oss därför att informera dig så snart som möjligt och att återbetala produkten (inklusive leveranskostnader) inom högst 30 dagar.

3. Priser på produkter

De priser som anges på Webbplatsen är inklusive alla skatter och inkluderar kostnaden för avfallshantering (eco-contribution).
Om inget annat anges inkluderar de angivna priserna inte leveranskostnader.
Vi erbjuder dig tillgång till information om produkter som inte säljs på webbplatsen, men som finns i butiken. Priserna på produkter som endast finns tillgängliga i butiken anges endast i informationssyfte. De kan därför skilja sig från dem som finns tillgängliga i butiken.

4. Betala för din beställning

Du kan betala för dina inköp genom att :

Kreditkort :

Kort som accepteras : VISA, MASTERCARD eller AMERICAN EXPRESS genom att ange dina bankuppgifter på Paypals ultrasäkra webbplats. Alla bankuppgifter som anges är föremål för säker behandling och krypteras omedelbart. Denna information är endast tillgänglig för vår bankpartner Paypal, så att de kan kontakta din bank. Vi eller någon annan tredje part kan aldrig komma åt dina bankuppgifter. Dina betalningar skickas till vår bankpartner samma dag som beställningen görs.

Post- eller bankcheck:

Din check, vederbörligen ifylld, undertecknad och ställd till PICKUP ATTITUDE måste skickas till följande adress inom 10 dagar:

PICKUP ATTITUDE
577 Route des loubes
83400 Hyères (Frankrike)

I händelse av försenad betalning

I enlighet med gällande bestämmelser kommer varje belopp som inte betalas på förfallodagen av någon yrkesutövare att ge upphov till en fast straffavgift för inkassokostnader på fyrtio (40) euro, som automatiskt kommer att läggas till de straffavgifter för sen betalning som anges på din faktura.

5. Säkerhet för dina betalningsmedel

För att garantera maximal säkerhet för beställningar säkras alla kreditkortsbetalningar av det världsberömda PAYPAL-systemet. Detta system bygger på beprövade krypteringstekniker som säkerställer konfidentialitet och integritet i utbytet. När du anger dina bankuppgifter (kortnummer, utgångsdatum och .......-kod) krypteras de automatiskt och skickas i säkert läge till en ultrasäker server (PAYPAL-servern) utan att gå via oss.

Samtidigt skickar vi till samma server, återigen i säkert läge, uppgifter som är specifika för din beställning (handlarens nummer, transaktionsnummer, beställningsbelopp). PAYPAL-systemet kontrollerar kortet och begär auktorisation från din bank via ett privat banknätverk. PAYPAL-systemet skickar tillbaka en bekräftelse på betalningen och leder dig vidare till webbplatsen. PAYPAL-systemet hanterar sedan betalningen med vår bankpartner.

Mer information om PAYPAL-systemet finns på PAYPAL:s webbplats https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/acheter
Du kan försäkra dig om att din betalning är säker genom att kontrollera i webbläsarens adressfält att adressen börjar med "https". Dessutom ska ett piktogram av hänglåstyp som i följande exempel: ssl.png visas, med variationer beroende på typ och version av din webbläsare.

6. Leverans av din beställning

Allmän information

Med leverans menar vi alla de medel som görs tillgängliga för dig för att fysiskt ta hand om de produkter som beställts via webbplatsen. Detaljerna för de olika leveransmetoderna beskrivs nedan.

Leverans sker till den adress som du angav när du gjorde din beställning.

Leverans sker inom den tid som anges i den orderbekräftelse som Vi har skickat till Dig. Leveranser kan inte ske på helger eller allmänna helgdagar. Leveranstiden börjar löpa dagen efter betalning med kreditkort, under förutsättning att det senare accepteras, eller från mottagandet av bank- eller postchecken.

Vi åtar oss att använda alla nödvändiga medel för att respektera de angivna leveransdatumen. Om vi får kännedom om att leveransen är försenad, åtar vi oss att informera er om detta så snart som möjligt. Du får då avgöra om du vill behålla eller annullera hela eller delar av din beställning.

Om leveranstiden överskrids med mer än sju (7) dagar kan Du annullera Din beställning genom att skicka ett e-postmeddelande till contact@accessoires4x4.com eller genom att ringa 04 94 00 50 95 (avgiftsfritt nummer). Din beställning kommer att återbetalas inom högst trettio (30) dagar efter mottagandet av e-postmeddelandet. Om leveransen har ägt rum innan din begäran om annullering har beaktats av våra tjänster, kommer vi att förse dig med en retursedel och ge dig adressen för att returnera de levererade produkterna, varvid det anges att returkostnaderna kommer att vara på vår bekostnad.

Priser för leverans

Gratis för kontinentala Frankrike, kontakta oss för andra destinationer inklusive Korsika och Drom Com

Leverans med postpaket

För produkter som väger högst trettio kilo (30 kg) och/eller mäter högst en meter och femtio (1m50) sker leveransen med postpaket direkt hem till dig.

Om du är frånvarande på leveransdagen kommer ett leveransmeddelande att lämnas i din brevlåda, där du uppmanas att hämta produkten från ditt postkontor.

Leverans med transportör

För Produkter som väger mer än trettio (30) kg och/eller mäter mer än en meter femtio (1m50) sker leveransen med en av oss utsedd transportör.

Leverans innebär att Produkten ställs framför din bostad eller vid foten av din byggnad. Ingen hantering eller installation kommer att utföras av transportören. Du är därför ansvarig för att hämta, förvara och installera Produkterna i din bostad.

Endast transportören är behörig att besluta om den lämpligaste platsen för avlastning. Det är specificerat att leverans sker vid tomtgräns. Ingen avlastning kommer att ske på hög höjd (t.ex. på en platta).

Om den faktiska utformningen av leveransplatsen fysiskt förhindrar att varorna lossas, förbehåller sig transportören rätten att avbryta leveransen. I detta fall kommer leveranskostnaderna att förbli på din bekostnad. Det är ditt ansvar att kontakta oss via e-post på contact@accessoires4x4.com eller via telefon på 04 94 00 50 95 (avgiftsfritt nummer) för att fastställa de nya metoderna och kostnaderna för leverans av din beställning.

Om du inte är närvarande vid leveranstillfället kommer ett leveransmeddelande att lämnas i din brevlåda. Du kommer då att uppmanas att kontakta transportören eller oss direkt, antingen via e-post på contact@accessoires4x4.com eller via telefon på 04 94 00 50 95 (avgiftsfritt nummer), för att komma överens om ett nytt leveransdatum och en ny leveranstid. Kostnaden för denna andra leverans kommer att bäras av oss.

Endast transportören är behörig att besluta om den lämpligaste platsen för avlastning. Det är specificerat att leveransen ska ske inom fastighetens gränser. Ingen lossning kommer att ske på hög höjd (t.ex. på en platta).

Om den faktiska konfigurationen av leveransplatsen fysiskt hindrar varorna från att lossas, förbehåller sig transportören rätten att avbryta leveransen. I detta fall kommer leveranskostnaderna att förbli på din bekostnad. Det är ditt ansvar att kontakta oss via e-post på contact@accessoires4x4.com eller via telefon på 04 94 00 50 95 (avgiftsfritt nummer) för att fastställa de nya metoderna och kostnaderna för leverans av din beställning.

7. Överensstämmelse med din beställning

Du måste öppna och kontrollera din beställning. För detta ändamål kommer du att underteckna en leverans- eller transportnota. Du kommer att kunna göra nödvändiga reservationer, detaljerade, läsbara och så exakta som möjligt i händelse av avvikelser som observeras (brott; skada; bristande överensstämmelse: Produktfel, annan färg och/eller dimensioner; saknade artiklar etc.) I detta fall måste du vägra att leverera paketet.

Du måste bekräfta dina bokningar antingen genom att använda formuläret i avsnittet "Kontakta oss" eller via e-post till följande adress contact@accessoires4x4.com eller via telefon på 04 94 00 50 95 (avgiftsfritt nummer)vänligen ange numret på den berörda beställningen. Om avvikelsen bekräftas kommer vi att göra allt som krävs för att se till att en ny leverans görs så snart som möjligt.

Innan du använder eller startar produkten för första gången rekommenderar vi uttryckligen att du noggrant läser igenom de instruktioner och dokument som medföljer produkterna. I förekommande fall påminner vi om vikten av att använda personlig skyddsutrustning vid användning av Produkterna. Vi ska inte hållas ansvariga för eventuella skador som uppstår till följd av användning av produkterna som inte överensstämmer med instruktionerna i de meddelanden och dokument som medföljer produkterna.

ACCESSOIRES4X4.COM:s TELEPHONE ASSISTANCE-tjänst står till ditt förfogande genom att ringa 04 94 00 50 95 (avgiftsfritt nummer), måndag till lördag från 8:30 till 7:00, eller via e-post till avsnittet teknisk assistans under "kontakta oss". Denna service kan ge dig all information du behöver för att ta i drift och använda de produkter du har köpt på ett säkert sätt.

8. Ångerrätt

Hur du utövar din ångerrätt.

I enlighet med gällande bestämmelser har du för alla köp av produkter som görs på webbplatsen en ångerrätt på sju (7) dagar från mottagandet av varorna, vilket gör att du kan annullera hela eller delar av deras beställningar.

För att underlätta hanteringen av produktreturer och för att säkerställa att Produkterna transporteras under bästa möjliga förhållanden, måste Produkterna returneras i originalförpackning, med alla tillbehör och instruktioner, i gott skick och med sin faktura.
Om du vill utöva din ångerrätt uppmanas du att kontakta oss, antingen via e-post på följande adress contact@accessoires4x4.com eller via telefon på 04 94 00 50 95 (ej avgiftsbelagd) för att informera oss om att du vill returnera hela eller delar av din beställning. Vi kommer att förse dig med ett returkvitto och ge dig den adress till vilken produkterna ska returneras, varvid det anges att kostnaden för att returnera produkterna ska bäras av dig.

Förfaranden för återbetalning

I enlighet med lagbestämmelser åtar vi oss att ersätta dig för alla belopp som betalats (inklusive leveranskostnader) inom en period på högst trettio (30) dagar.

Vid en första betalning med bankkort kommer återbetalningen att göras direkt till ditt bankkort.

Vid initial betalning via post- eller bankcheck kommer vi att kontakta dig för att få ett kontoutdrag från banken. Överföringen kommer sedan att göras direkt till ditt bankkonto.

9. Återlämnande av varor

Utöver den ångerrätt som du har, tillåter vi dig att returnera dina inköp under ytterligare tre (3) dagar, från slutet av ångerfristen enligt ovan.

Du måste då meddela oss antingen via e-post contact@accessoires4x4.com eller via telefon 04 94 00 50 95 (avgiftsfritt nummer) om att du vill returnera din beställning eller en del av den. Vi kommer då att informera dig om de tekniska förfarandena för att returnera produkterna.

I detta sammanhang, eftersom returen sker utanför den lagstadgade ångerfristen, kommer endast priset för produkten, exklusive leveranskostnader, att återbetalas till dig. Du kommer också att vara ansvarig för kostnaden för att returnera Produkten.
Med undantag för fraktkostnader kommer din beställning att återbetalas enligt samma villkor som de som beskrivs i föregående artikel.

10. Garantier - Service efter försäljning

Avtalsenliga garantier

De avtalsenliga garantierna för produkterna och villkoren för deras tillämpning fastställs av produktleverantören. Avtalsgarantierna kan därför skilja sig åt (varaktighet, omfattning etc.) beroende på produkt, leverantör och varumärke. Du hittar information om dessa garantier på det produktpresentationsblad som medföljer produkten och som anges i bruksanvisningen eller i något annat dokument som medföljer produkten.
Garantitiden börjar löpa vid mottagandet av Produkterna.
I allmänhet vill vi påpeka att följande inte omfattas av den avtalsgaranti som erbjuds av leverantörerna:
- Funktionsfel som beror på felaktig användning och/eller bristande underhåll av produkten.
- Funktionsfel på grund av normalt slitage av produkterna och utbyte av tillbehör, slitdelar och förbrukningsvaror.
- Skador som orsakats av stötar mot produkterna.
Rutinmässiga underhållsåtgärder (oljebyten, justeringar, slipning etc.) omfattas inte av den avtalsgaranti som erbjuds av leverantörerna.
Oberoende av den avtalsenliga garanti som beviljas förblir produkterna garanterade enligt den lagstadgade garantin om överensstämmelse och den lagstadgade garantin om defekter enligt definitionen i artiklarna L.211-4 och följande i den franska konsumentlagen och 1641 och följande i den franska civillagen.

Service efter försäljning

Vi tillhandahåller en eftermarknadsservice för våra produkter. Om du har problem med att använda produkterna uppmanas du att kontakta oss, antingen via e-post på följande adress contact@accessoires4x4.com eller via telefon på 04 94 00 50 95 (avgiftsfritt nummer). Vi kommer då att ge Dig en första diagnos (huruvida avtalsgarantin gäller eller inte, fel, etc.).
Eftermarknadsservice kan utföras direkt i butiken eller genom att returnera Produkten.
När en produkt returneras och när vi har ställt en diagnos, och om problemet med produkten omfattas av leverantörens avtalsgaranti, kommer du att få en retursedel som gör det möjligt för dig att skicka produkten till oss utan kostnad. Reparationerna kommer då att utföras och produkten returneras till dig utan att du ådrar dig några ytterligare kostnader.
Om garantin inte gäller kommer du dock att få ett kostnadsförslag för reparationen. Om du accepterar kostnadsförslaget måste du informera oss om att du accepterar det. I detta fall sker återlämnandet av produkten på din egen bekostnad.

11. Ansvarsfrågor

Vi kan inte hållas ansvariga om du helt eller delvis underlåter att följa de allmänna försäljningsvillkoren, eller i händelse av en oförutsägbar handling av en tredje part eller i händelse av force majeure.

I detta fall kan vi befrias från hela eller delar av vårt ansvar genom att bevisa att dessa allmänna försäljningsvillkor inte har uppfyllts eller inte har uppfyllts, antingen när detta kan tillskrivas dig eller när det är en oförutsebar och oöverstiglig handling av en tredje part i avtalet eller följer av ett fall av force majeure som erkänns som sådant i rättspraxis.

12. Återhållande av äganderätt

De levererade varorna förblir vår egendom till dess att full betalning har mottagits. Underlåtenhet att betala kan leda till att varorna återkrävs.
Överföringen av riskerna för förlust eller försämring sker ändå mellan dina händer från och med leveransen av produkterna.

13. Personuppgifter

Om du gör en beställning via Webbplatsen innebär det att vi samlar in dina personuppgifter. Vi inbjuder dig därför att läsa avsnittet som vi lägger online på vår webbplats.

14. Tillämplig lag och behörig domstol

De allmänna försäljningsvillkoren är i sin helhet underkastade fransk lag. Alla tvister som rör den kommersiella relationen mellan dig och oss är föremål för de franska domstolarnas exklusiva jurisdiktion.
I händelse av en tvist kommer en lösning i godo först att eftersträvas. Sökandet efter en uppgörelse i godo avbryter inte den avtalsenliga garantin, men avbryter de tidsfrister för att vidta åtgärder som du drar nytta av.